Pe 21 iunie 2023, pema a primit o invitație neașteptată la o întâlnire scurta cu managerul de achiziții și departamentul tehnic Dürr. Urgența cererii, care a venit cu doar cinci minute înainte de termenul prevăzut, a indicat deja o situație de exceptie.
În timpul întâlnirii, a devenit rapid clar că Dürr se confrunta cu o situație critică. Un contract major pentru un proiect important din industria auto era pe cale sa esueze. Furnizorul momentului respectiv a anuntat la scurt timp că nu va putea livra cantitatea necesară de ansambluri la timp. Acest lucru nu numai că a reprezentat o provocare logistică, ci a pus în pericol și obligațiile contractuale ale Dürr, deoarece exista riscul unor penalități contractuale în cazul nerespectării termenelor limită.
În ciuda informațiilor vagi despre domeniul de aplicare exact și fără testarea prealabilă a materialelor, pema a decis să accepte proiectul după consultări interne intense. Această decizie îndrăzneață a fost luată a doua zi după o întâlnire convocată în grabă cu planificarea producției, achiziții, pregătirea documentatiei și managementul. Determinarea de a ajuta clientul în această situație de urgență s-a reflectat în reactia rapid: Așa cum era de așteptat, primele comenzi au sosit a doua zi.
Planificarea și producția de ansambluri de cabluri Pentru această comandă majoră, au provocat la pema eforturi considerabile, deoarece unele dintre materialele utilizate erau materiale speciale care trebuiau achiziționate special. În plus, au existat provocări tehnice care au necesitat un mod precis și flexibil de lucru.
Cooperarea strânsă dintre pema și Dürr a fost decisivă pentru succesul proiectului. Colaborarea stransa, intensa între achiziție, planificarea producției și pregătirea documentatiei a făcut posibilă gestionarea controlata a numeroaselor provocări la achiziția materialelor și in producției. pema a arătat o flexibilitate deosebită aici prin procesarea comenzilor în avans prin e-mail, pentru a nu pierde timp prețios.
Întâlnirile săptămânale dintre cele două companii au asigurat transparența și au permis soluții rapide și eficiente ale problemelor. Această colaborare strânsă a fost deosebit de importantă, deoarece comenzile oficiale au sosit adesea doar câteva zile mai târziu din cauza condițiilor tehnice.
Pe 18 octombrie 2023, la doar 119 zile de la cererea inițială, pema a livrat ultimele confectii. În această perioadă scurtă de timp, un total de 1969 de articole au fost produse și livrate la timp. Această realizare este cu atât mai remarcabilă daca luam in considerare că astfel de proiecte au de obicei un timp standard de livrare de 6-8 săptămâni după plasarea comenzii. Utilizarea materialelor speciale și cerințele complexe au necesitat o planificare și o coordonare excepționala.
Printr-o colaborare strânsă, spirit puternic de echipă, abilități profesionale profunde și un parteneriat cu clientul, o sarcină aparent imposibilă a fost finalizată cu succes.
Aceasta subliniază capacitatea pema de a furniza soluții de înaltă calitate chiar și sub presiune extremă a timpului și de a se dovedi ca un partener de încredere în situații critice.
Un exemplu foarte bun al modului în care două companii pot lucra mână în mână și pot atinge obiectivul cu brio, în ciuda presiunii enorme de timp.
